Политика конфиденциальности

Редакция от 19 сентября 2026 г.

Коротко: сервис хранит только ваш Telegram ID и сведения о подписке. Содержимое трафика не записывается и не анализируется. Данные никому не продаются.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса «Узел» — Telegram-бот @vpnuzel_bot и приложения «Узел» для Android и Windows (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные собираются

2.1. Для работы Сервиса обрабатывается минимально необходимый набор данных:

идентификатор аккаунта Telegram (числовой ID) и отображаемое имя;
сведения о подписке: выбранный тариф, дата начала и окончания доступа, факт и способ оплаты (без реквизитов карты или счёта — их обрабатывает платёжный провайдер);
техническая информация, необходимая для оказания услуги: объём переданного трафика, время последнего подключения;
история обращений в поддержку.

2.2. Сервис не запрашивает паспортные данные, документы, фотографии, номер телефона или иную личную информацию сверх перечисленной.

2.3. Сервис не ведёт журналов посещённых Пользователем ресурсов и не анализирует содержимое передаваемого трафика.

3. Как используются данные

3.1. Полученная информация используется исключительно для:

предоставления и учёта доступа к услуге;
связи с Пользователем: уведомления о состоянии подписки, ответы поддержки;
предотвращения злоупотреблений и обеспечения стабильной работы Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев:

когда это требуется в соответствии с применимым законодательством;
когда это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем — например, передача суммы и номера заказа платёжному провайдеру при оплате;
когда Пользователь сам дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока действия подписки и 12 месяцев после его окончания, после чего удаляются или обезличиваются.

5.2. Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных, однако не может гарантировать абсолютную безопасность информации при её передаче через интернет.

5.3. Пользователь вправе запросить удаление своих данных, написав в поддержку. Удаление означает прекращение доступа к услуге.

6. Ответственность

6.1. Пользователь понимает, что передача информации через интернет сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату или раскрытие данных, произошедшие по вине третьих лиц или самого Пользователя (например, при передаче ссылки подписки посторонним).

7. Изменения Политики

7.1. Администрация вправе изменять условия Политики. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу и из меню бота.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

8. Контакты

8.1. По вопросам, связанным с обработкой данных, обращайтесь в поддержку: @murzi_lzt.